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30 de julio de 2013

Emprendedor: 10 claves para definir tu sueldo

Muchas personas se convierten en emprendedores porque sienten que no son bien remuneradas por el trabajo que hacen en el mundo corporativo. Irónicamente, podrían recibir un sueldo mucho menor cuando abran su propio negocio.
En el momento de definir tu sueldo, considera cuánto vale tu tiempo, si es momento de tomar dinero del negocio y si existen otras formas de capitalizarte. Estas 10 preguntas que resume soyentrepreneur.com te ayudarán a establecer la cantidad correcta para ti, tu negocio y colaboradores:
¿Cuánto ganan otras personas con un trabajo similar?
Puedes encontrar algunos parámetros de paga revisando sitios web donde se dé esta información, así como haciendo benchmarking y abiertamente preguntando a ejecutivos de startups similares a la tuya. Acércate a tus mentores, inversionistas o consejo directivo para sondear cuál sería una buena cantidad estando en tu posición.
¿Cómo reaccionarán los empleados a tu sueldo?
Las startups, que generalmente cuentan con pocos recursos, muchas veces pueden atraer y retener a los mejores empleados ofreciéndoles parte de la empresa o recompensas no monetarias. Si ése es tu caso, tus empleados podrían reaccionar negativamente si tú recibes un cheque gordo.
Tanto los empleados como los inversores esperan que los fundadores apliquen las mismas políticas de compensación para ellos mismos. Si el emprendedor recibe un sueldo demasiado grande puede considerarse como falta de confianza en el futuro de la empresa y disminuir la moral de los empleados.
¿Cuántos trabajos hago?
Si funges como CEO, agente de compras, vendedor y publicista, entonces deberías ser pagado por esos trabajos, o al menos recibir una porción de lo que te costaría contratar gente para ejecutarlos. Antes de definir estas cantidades, revisa que el negocio pueda sostenerlo.
¿Cuál es mi flujo de dinero actual y en el futuro?
Claramente, tu sueldo dependerá no sólo de tu flujo de efectivo actual, sino también del futuro. Es recomendable que incluso antes de iniciar el negocio elabores proyecciones financieras que te ayuden a entender cuánto flujo de efectivo se generará con el tiempo, cuánto necesitarás para expandir el negocio y cuánto podrías tener disponible para tus gastos personales.
Esto te ayudará a comprender cuánto dinero debes apartar para cubrir tus necesidades personales antes de iniciar el negocio y si requieres conseguir o mantener un trabajo de medio tiempo.
¿Cuánto me permite mi empresa tomar de sueldo?
Si tu empresa está creciendo con rapidez, necesitas reinvertir tus ganancias en el negocio y limitar tu sueldo. En el proceso de crecer una compañía, generalmente el flujo de efectivo es neutral o negativo, por lo que muy probablemente no puedas tomar dinero del negocio o sólo un poco.
¿Mi familia puede vivir con ese sueldo?
Por lo general, los emprendedores jóvenes no tienen a nadie que dependa de ellos, por lo que pueden fácilmente limitar sus gastos personales, a diferencia de aquellos que tienen hijos.
Ésta es una de las razones por las que la mayoría de los emprendedores novatos deciden iniciar sus negocios cuando tienen menos responsabilidades. Pero si tienes gente que depende de ti, debes asegurarte que tus co-fundadores y empleados entiendan tus circunstancias y no interpreten tu sueldo como una falta de compromiso hacia tu empresa.
¿Puedo recibir mi compensación de otra forma que no sea como sueldo?
Una vez que el negocio esté marchando y el dueño pueda tomar dinero de él, la estructura de esos pagos puede ser muy importante, especialmente por el tema de los impuestos. Por ejemplo, si durante tus días como startup prestaste dinero para conseguir capital de trabajo, puede empezar a pagarte cuando el flujo de efectivo lo permita.
¿Parte de mi salario debe basarse en la distribución de otros inversores?
Podría haber serios conflictos con inversores por la compensación, pero estos asuntos pueden minimizarse si buena parte del sueldo del emprendedor se basa en el performance de la empresa.
Si la compañía tiene inversionistas profesionales, éstos se asegurarán de que los planes de compensación del fundador traigan consigo un buen desempeño y que no sólo se den ‘sobras’ a los inversores. Si, en cambio, los inversores son familiares o amigos, el trato debe ser el mismo. Debes tratarlos como profesionales; esto podría reducir las tensiones sobre el asunto de las compensaciones.
¿Debo considerar los impuestos en mi sueldo?
Evadir impuestos es ilegal, pero deducirlos es una buena práctica de negocio. Busca un buen contador o asesor de impuestos para que te ayude a desarrollar un buen plan. Haz esta práctica antes de establecer tu sueldo.
¿Lo has puesto por escrito?
Es importante que documentes tus acuerdos de compensación una vez que los hayas discutido con tus socios, directivos o inversionistas. Escribe todo sobre este proceso para evitar mal entendidos en el futuro. Conforme mayor transparencia haya con el dinero, mejores resultados tendrás.
Fuente: Banca&Negocios Venezuela

29 de julio de 2013

PyMEs que buscan PyMEs

Azonia es un mercado online innovador para compras y ventas corporativas que conecta a compradores industriales con proveedores, y simplifica las solicitudes de cotización y recepción de pedidos en América Latina.
Se trata de plataforma online que genera clientes prospectos para gerentes de venta corporativos y simplifica el proceso de solicitar cotizaciones y enviar órdenes de compra para compradores industriales.
A la hora de crear esa plataforma, los desarrolladores se plantearon la posibilidad de integrar en un mercado online de comercio electrónico corporativo y gestión de compras y ventas. Las PyMEs tendrán acceso al mercado virtual para poder vender sus productos o servicios, alcanzando nuevos mercados y un mayor número de potenciales clientes. Al mismo tiempo podrán conseguir mejores precios al comprar en este mercado y reducir sus costos de producción.
Esto se hará a través de un sistema de gestión online en el que las pequeñas y medianas empresas podrán gestionar sus compras y ventas. Por otro lado, las PyMEs podrán conectarse con otras empresas, unirse a diferentes redes empresariales e industriales. Esto les ayudará a nutrir sus redes actuales de negocios conectándose con potenciales clientes, proveedores y socios de negocios.
En la actualidad en Latinoamérica y más específicamente en Argentina no existe una plataforma de comercio electrónico corporativo consolidada y de extensa penetración en el mundo empresarial y particularmente entre PyMEs. Eso se da en un contexto paradójico en el que dos tercios de las empresas aún no operan en la modalidad de e-commerce y sin embargo las ventas por internet crecieron en un 50% el último año.
“Las soluciones existentes son, en su conjunto, de alta imitación mutua, y de inter-conectividad limitada. Sin embargo, algunos de estos sitios cuentan con un número importante de usuarios, lo que indica, a priori, que a partir de la oferta de una solución con un diferencial tecnológico y funcional sería posible captar una importante masa crítica de clientes.
Por otro lado estos sitios no incluyen la posibilidad de que sus usuarios compren y vendan a través de un mercado online, y mucho menos ofrecen la posibilidad de establecer y evidenciar conexiones entre las empresas usuarias. En conclusión, las soluciones en el campo del comercio electrónico corporativo en Argentina y Latinoamérica son limitadas”, explica en dialogo con EL OTRO MATE Santiago Bravo, CEO de la compañía.
El equipo de Azonia se empezó a formar en la ciudad de Córdoba durante el 2011, empezando a partir de la iniciativa de Bravo, luego sumándose desarrolladores y diseñadores. Los desarrolladores al igual que la empresa, se encuentran arraigados en Córdoba, provincia que la vio nacer. Los miembros son: Santiago Bravo (Fundador y CEO), Maximiliano D. Bustos (Fundador y CTO), Facundo Gaich (Fundador y Programador), Emanuel Smargiassi (Fundador y Diseñador UI/UX), Tomas Hayes (Socio y Programador) y Julia Medina (Socia y Programadora).
Azonia nace en 2011 como consecuencia de la investigación realizada sobre el comercio electrónico de países en desarrollo, en el marco de la tesis final de Santiago Bravo en KTH Royal Institute of Technology de Suecia. Tomando como caso de estudio la adopción del comercio electrónico corporativo en Argentina, vislumbró la oportunidad de este proyecto para América Latina y el mundo. A mediados del 2011, el proyecto incursionó el en ámbito empresarial argentino, se comenzó a buscar el equipo adecuado en desarrollo y artes gráficas. Para llevar adelante el primer concepto que se puso a prueba con clientes específicos, con resultados exitosos, a finales del mismo año.
Para acceder a la información
En primer lugar, en América Latina hay escasez de información actualizada online acerca de los productos industriales y proveedores. Por lo tanto, existen clientes, proveedores y mercados actualmente inalcanzables dentro de la región.
En segundo, la compra y el proceso de venta corporativa, en particular en las PyMEs, es informal e ineficiente. “Hoy en día el cliente encuentra empresas y productos después de una frustrante búsqueda en Google y en directorios online poco actualizados. Para vincularse, usan email, el teléfono y quedar para un café. Sin embargo, las PyMEs se las arreglan para funcionar moderadamente bien, así que su mayor desafío es cómo hacer crecer a partir de su estado actual”, apunta Bravo.
Azonia se encuentra actualmente en una fase de prueba, aunque el registro es libre, y las funcionalidades más importantes ya se encuentran implementadas. Dentro de éstas, se pueden destacar la posibilidad de cargar productos, además de enviar y recibir solicitudes de cotización a otras empresas. En este momento el equipo de desarrolladores se encuentra enfocado en ajustar las funcionalidades existentes para brindarle más valor a los usuarios actuales.
El servicio ya está presente en Argentina, y como objetivo busca expandirse en el mercado latinoamericano en el año 2014. Actualmente forma parte de la Incubadora de Empresas de la Universidad Nacional de Córdoba y está ejecutando un plan comercial en el mercado local.
Azonia, que recientemente fue seleccionada para integrar la séptima generación de Startup Chile, fue adjudicataria en el FONSOFT Emprendedor del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación productiva de la Nación, luego de haber sido incubados en el Parque Científico Tecnológico de la UNC y de llegar a la semifinal de la competencia NAVES y de ser los ganadores concurso “El triángulo de Sábato” – Córdoba Youth to Business, obtuvo su primer reconocimiento al ser un emprendimiento seleccionado por la Red Fundación e+e.
“Azonia tiene como objetivo último cambiar la forma en que las empresas latinoamericanas hacen negocios online, para que puedan aprovechar al máximo los beneficios potenciales que el comercio electrónico puede ofrecerles, como generar nuevas oportunidades de negocios entre empresas, incrementar las ventas y optimizar costos de aprovisionamiento, facilitar la gestión de clientes y proveedores, encontrar información actualizada sobre productos industriales y empresas y facilitar la gestión de cotizaciones y compras”, augura Bravo.
Fuente:  "El Otro Mate"

24 de julio de 2013

5 Cosas que nunca debes decir al Negociar

por Mike Hoffman
Si no estás negociando o lo encuentras dificultoso, aquí tienes algunos errores que debes evitar.
Todo entrepreneur pasa un tiempo regateando, ya sea con clientes, proveedores, inversores o posibles empleados. Muchos dueños de negocios tienen un don, y pareciera como si naturalmente les fuera bien en las negociaciones. Probablemente tengas uno o dos trucos –algunas frases mágicas para decir, quizás – que pueden ayudarte a ganar la delantera. Pero, con frecuencia, cuando algo simplemente se te escapa sin querer es cuando te metes en problemas. Si eres nuevo en las negociaciones, o sientes que es un área para mejorar, ten en cuenta estos consejos sobre precisamente, qué no decir.
1. La palabra “entre”. Con frecuencia se siente razonable – y por lo tanto como progreso – decir un rango. Con un cliente, esto podría significar “Puedo realizarlo por entre US$ 10,000 y US$ 15,000. Con un empleado potencial, podrías tentarte y decirle “puedes empezar entre el 1ero y el 15 de abril”.
Pero la palabra entre tiende a ser equivalente a una concesión, y cualquier negociador astuto con quien estés tratando, apuntará rápidamente hacia el precio más barato o la siguiente fecha límite. En otras palabras, encontrarás que al decir la palabra entre, concederás automáticamente terreno sin obtener nada a cambio.
2. “Creo que estamos cerca”. Todos hemos experimentado la fatiga del acuerdo: aquel momento en el que deseas tanto concretar un acuerdo, que le demuestras a la otra parte que estás listo para decidir los detalles y seguir adelante. El problema de llegar a estas encrucijadas, y anunciar que ya estás allí, es que has indicado que valoras un acuerdo simplemente al conseguir tan solo lo que quieres. Y un negociador experto en el otro lado, también puede utilizar este momento como una oportunidad para dilatar el proceso, y por lo tanto para negociar nuevas concesiones.
A menos que realmente tengas una presión de tiempo, no debes ser la parte que señale que se escucha muy fuerte el tic tac del reloj de fondo. Crea una situación en la que tu contraparte esté tan ansioso de finalizar la negociación (o mejor dicho: aún más ansioso) que tú.
3. “¿Por qué no dices una cifra?” Existen diferentes escuelas de pensamiento sobre este tema, y muchos creen que no debes ser la primera persona en decir un precio en una negociación. Deja que la otra parte comience la apuesta, según lo dice esta corriente, y estarán obligados a mostrar sus cartas, lo cual te dará una gran ventaja. Pero investigaciones han señalado que el resultado de una negociación se acerca con mayor frecuencia a la propuesta del primer ponente que a la cifra que la contraparte tenía en mente; la primera cifra mencionada en una negociación (siempre y cuando no sea algo ridículo) tiene el efecto de “anclaje en la conversación”. Y el propio papel de cada persona también tiene importancia en la negociación. En el libro Negociación, Adam D. Galinsky de la Escuela de Negocios Kellog de Northwestern y Roderick I. Swaab de INSEAD en Francia, escriben: “en nuestros estudios hemos descubierto que el resultado final de una negociación es afectado dependiendo si el comprador o el vendedor realiza la primera oferta. Específicamente, cuando el vendedor realiza la primera oferta, el precio final del acuerdo tiende a ser más alto que cuando el comprador ofrece la primera cifra”.
4. “Yo soy quien toma la decisión final”. Al comienzo de muchas negociaciones, alguien siempre pregunta: “¿quiénes son los principales accionistas en tu lado y se necesita la presencia de todos para tomar la decisión?”. Para la mayoría de los entrepreneurs, la respuesta, obviamente, es sí. ¿Quién, además de ti, es alguna vez necesitado para tomar una decisión? ¿No es acaso uno de los placeres más grandes poder tomar todas las decisiones? Sin embargo en las negociaciones, en particular con grandes organizaciones, esto puede ser una trampa. Casi siempre debes decir que tienes que hablar con una autoridad más importante antes de tomar una decisión. En el caso de ser dueño de un negocio, aquel jefe supremo puede ser un inversor importante, un compañero o los miembros de tu junta asesora. El punto es que mientras seas el único que decide, no debes hacer que la contraparte sepa que eres el que toma la decisión final, sólo por si acaso te encuentras acorralado al desarrollarse la propuesta. En particular en acuerdos de alto riesgo, seguramente te beneficiarás si te tomas 24 horas extra para repensar sobre los términos. Por una vez, sé (falsamente) humilde: pretende no tener el poder de tomar todas las decisiones.
5. “Vete al demonio”. Los negociadores más sabios no se toman nada personalmente: son impermeables a la crítica e imposibles de enervar. Y porque parece que nada los mueve y los interesados en el asunto no les impresionan, tienen un modo de poner nerviosos a contrapartes menos experimentados. Esta puede ser un arma muy efectiva cuando se utiliza en contra de entrepreneurs, porque ellos tienden a tomar cada aspecto de su negocio de forma muy personal. Los emprendedores muchas veces se muestran como francos, personas con sentido y que pueden ser susceptibles por momentos. Pero siempre que negocies, recuerda permanecer calmo, nunca demostrar que una contraoferta absurdamente baja o que una táctica de dilatación te ha molestado. Utiliza tu ecuanimidad para poner nervioso a la persona con la que estás negociando. Y si se enoja o enfurece, no respondas. Simplemente aprovecha: haz obtenido la ventaja emocional de la situación. Ahora ve y cierra el trato.
Autor: Mike Hoffman

20 de julio de 2013

Ocho recomendaciones breves para Emprendedores - Eduardo Kastica

1. Posiciónese: significa ser el mejor en algo, para alguien o en algún lugar. Lidere un rubro (aunque sea un sub rubro, ejemplo, “confección de anteojos de alta graduación”), sea el líder para un grupo de clientes (un segmento o un nicho de mercado (ejemplo, fanáticos del racketball) o lidere en alguna zona (ejemplo, la mejor pizzería de Lomas de Zamora).
2. Sea Solvente: no pierda continuidad. Si va a ofrece algo de calidad, sostenga la calidad a lo largo del tiempo. Las grandes ideas se esfuman si no construyen solvencia a lo largo del tiempo.
3. Contruya un Micromundo: cree su propio “surtido” de productos (o servicios) alrededor de su negocio. Innove, pero con calma y buscando profundidad (ejemplo: Master Lock y cómo ha creado el “mundo candados”).
4. Conserve la Esencia: no negocie la esencia de su negocio. Haga lo que mejor sabe hacer, hágalo bien y trabaje para su mejor cliente. No negocie su esencia. El eje de su negocio debe ser, siempre, su mejor cliente. Piense e innove a partir de los clientes que más lo valoran y que más le exigen. No tiene sentido ir reduciendo calidad y prestaciones para satisfacer a esos clientes que SIEMPRE van a estar reclamándole precios más bajos.
5. No pierda Potencia: lo que haga, hágalo “con todo”. Si su clave, por ejemplo, es la rapidez en la entrega, intente entregar en tiempos récords, entregue certificados de “entrega cumplida en tiempo récord”, entrene a las personas que hacen las entregas, publicite esta fortaleza.
6. Piense Lateralmente: mire su negocio desde otros ángulos. Para un emprendedor es MUY ÚTIL hacer las cosas como no la hacen la mayoría. Por supuesto: no tendrá un público masivo pero, si lo hace bien, conseguirá llegar a un segmento al que nadie llega.
7. Valore las Historias: cuente una buena historia. Las ventajas y desventajas de su producto ya están claras en la web. Y el cliente puede compararlo a Ud. con quien desee. Su rol no es mostrar lo que vende. Su rol, como emprendedor, es DEVELAR la historia que hay detrás de lo que vende.
8. Ofrezca Experiencias: No venda productos, no venda servicios, venda experiencias.  Todo lo que le pasa al cliente durante el día es candidato a ser vivido con mayor profundidad. La clave de un emprendedor, hoy, es apropiarse de alguna de esas experiencias y potenciarlas para hacer más feliz al cliente.
Por: @EduardoKastika

15 de julio de 2013

10 cosas que se deben considerar al crear una estrategia multi-canal

En conjunto con Interactive Intelligence, proveedor de tecnologías de call center, escribí un whitepaper sobre la importancia y elementos de la experiencia del cliente desde el punto de vista del call center. En el whitepaper explico las 10 cosas que se deben considerar al crear una estrategia multi-canal para una experiencia del cliente unificada.


 Estas 10 cosas son:
  1. Tener un “filtro de datos” para todos los canales
  2. Mejorar el tráfico al sitio web y aumentar las visitas a la página
  3. Implementar una base de conocimientos
  4. Usar aplicaciones móviles
  5. Integrar el call center con foros y comunidades
  6. Establecer procesos y flujos de negocios
  7. Usar tecnología que sea ágil en la nube o on-premise
  8. Usar tecnología con funcionalidad “todo incluido”
  9. Implementar comunicaciones unificadas
  10. Ir más allá de CTI e IVR, integrar la aplicación CRM
Estas recomendaciones son acciones tácticas en donde se asume que como empresa ya se decidió de tener una estrategia de CRM enfocada en una experiencia del cliente unificada y con todos los canales de contacto - los tradicionales y digitales. Igualmente, considero que ya se tiene un ciclo de relacionamiento con el cliente como manejo de procesos. Como conclusión en el whitepaper recomiendo varios pasos a seguir para empezar a fomentar la multi-canalidad y experiencia del cliente en las empresas.
Aquí les dejo el whitepaper (PDF) en tres versiones (Ingles, Español y Portugués):
  1. Using a Multichannel Strategy to Deliver an Exceptional Customer Experience
  2. Uso de una Estrategia Multi-Canal para Entregar una Experiencia de Cliente Excepcional
  3. Usando uma Estratégia Multicanal para Fornecer uma Experiência Excepcional ao Cliente

Gracias Jesus Hoyos Especialista en Social Media

14 de julio de 2013

5 mentores que todo emprendedor debe tener

5 mentores que todo emprendedor debe tener : Al iniciar o crecer tu negocio rodéate de estas personas que te darán sus consejos y guiarán tu camino al éxito.
Entrepreneur. Una palabra difícil, tanto de escribir como de nombrarte a ti mismo. Y es que ser un entrepreneur (un emprendedor) trae consigo un amor por aventurarse hacia lo desconocido. A los emprendedores verdaderos les encantan los retos y viven su vida en un estado de constante crecimiento. Y uno de los grandes recursos a los que un emprendedor siempre acude es los mentores. Pedir consejos y compartir ideas con otros es esencial para el éxito en los negocios.
A lo largo de los años, he tenido la fortuna de tener una gran variedad de mentores, y no me puedo imaginar estando donde estoy hoy mismo si no fuera gracias a ellos. Además de todos los retos y obstáculos de tener un negocio, la mayor constante en mi vida han sido esos mentores y sus sabios consejos.
También pienso que es importante que estos mentores tengan distintas perspectivas. Por eso, te comparto los cinco tipos de mentores que he tenido, los cuales creo deben tener todos los emprendedores.
1. Un amigo que te conoció antes de emprender
Quizás no hay voz que valga más que la de alguien que te conocía bien antes de que iniciaras tu startup. Esa persona te conocía cuando tu negocio no era más que un sueño, o incluso antes, cuando ni siquiera sabías que querías ser empresario. Este tipo de mentores pueden hablarte desde tus raíces y ayudarte a regresar a ellas cuando te pierdas.

Por ejemplo, cuando regreso a casa, mis amigos me preguntan sobre todo menos de tecnología y negocios. Ellos me dicen qué tan impresionados están por mis logros, pero también son los que me recuerdan que debo hacer un alto, vivir la vida que quiero y hacer lo que más amo. Y ningún emprendedor debe perder la vista de ello.
2. Una persona que está en la misma etapa que tú
Tener citas regulares en cafeterías o chats por Skype con personas que se encuentran en la misma fase de crecimiento que tú puede originar relaciones valiosas en el largo plazo. Yo tengo un grupo de este perfil: nos impulsamos los unos a los otros y nos cuestionamos las decisiones que hacemos. Hemos estado ahí en los peores y en los mejores días.

Con este tipo de personas existe una gran camaradería y confianza. Nos entendemos bien y sabemos por lo que estamos pasando.
3. Un colega con el que no te guste trabajar
Uno de los grandes retos a los que se enfrenta cualquier emprendedor es justificar qué quieres hacer y por qué eso va a romper con el estatus quo, ya sea a inversores, futuros inversionistas, miembros de tu equipo, a los medios de comunicación u otros. Por eso, es esencial que aprendas a mejorar tu habilidad de tomar las retroalimentaciones y de convertirlas en resultados positivos.

No existe una forma más rápida de hacer esto que impulsando aquellas relaciones que no son muy agradables o fáciles en un comienzo.
4. Alguien con habilidades contrarias a las tuyas
Busca mentores que son opuestos a ti. He interactuado con los gerentes operativos y sostenido pláticas regulares con el administrador de la oficina. ¿Acaso sé algo de su trabajo? En realidad no. ¿Sé algo más de lo que sabía antes de hablar con ellos? Claro que sí.

Tener este tipo de mentores y de encuentros me ha motivado a tomar clases de finanzas y contabilidad, y he aprendido una lección: es bueno saber cuánto no sabes. Conservar la necesidad y el interés de aprender siempre es clave para el éxito en los negocios, especialmente en aquellos que están dentro de una industria que parte de la innovación.
5. Un amigo que siempre creyó en ti
Reúnete de manera periódica con alguien que te conozca y te identifique como un “ente emprendedor” y no de ninguna otra forma. Esta persona es probablemente la que te pueda decir “tienes esta habilidad” o “esto es lo que haces”, incluso aunque tú mismo lo estés dudando.

Ese alguien nunca creerá que tires la toalla y que te vayas por la segura. Él o ella nunca te dirán que está bien no dar el cien y siempre festejará tus logros contigo.
Autora Joanna Lord

2 de julio de 2013

tuQuejaSuma cambia el diseño y apuesta por un 2013 lleno de soluciones - Argentina

tuQuejaSuma.com, la plataforma cordobesa donde los usuarios publican quejas para encontrar una solución, cambia la cara y mejora la propuesta.
A casi un año de su lanzamiento, la plataforma ya tiene más de 8 mil visitas por mes de todo el país, más de 7 mil personas sumadas a quejas de las cuales más de 50 ya están solucionadas.

Ahora, tuQuejaSuma presenta un nuevo diseño con el objetivo de facilitar aún más el proceso de publicación de quejas hacia las empresas, brindar a los usuarios más herramientas para compartir en redes sociales y de esta manera, lograr más apoyo en menor tiempo.

Pero no sólo es un cambio de diseño, sino la presentación de una nueva propuesta: La Solución por la Comunidad. Esta es una nueva funcionalidad que les permite a los usuarios obtener soluciones por parte de la misma comunidad. Esto se basa en el hecho de que miles de personas suelen compartir un mismo problema o al menos problemas similares, así al generar un espacio donde también las personas pueden aportar, tuQuejaSuma apunta a convertirse en el lugar donde empresas y usuarios conviven y colaboran para la generación de soluciones; un escenario donde todos ganan. Además de fomentar el espíritu colaborativo y la responsabilidad empresaria.

El emprendimiento cordobés apunta a revolucionar el mundo de los reclamos online en Argentina para seguir creciendo y desembarcar de lleno en Iberoamérica. Un 2013 lleno de soluciones y desafíos.

Chilenos lideran convocatoria de Start-Up Chile

El 29 de agosto se dan a conocer los seleccionados:


Start-Up Chile anunció que su octava convocatoria para la admisión de 100 nuevos proyectos a beneficiar recibió 1.386 postulaciones desde 63 países diferentes, un 28% de ellas correspondiente a postulantes chilenos.
Postularon a Start-Up Chile ex-alumnos de las más prestigiosas instituciones educacionales del mundo, como son el Harvard, en MITBabson College, y Oxford University. Los países más representados entre los postulantes fueron Chile (28%), Estados Unidos (13%) Argentina (7%) e India (7%). Se recibieron postulaciones desde un amplio espectro de países que incluyen a Nepal, Serbia, Vietnam y Nigeria, entre muchos otros.
Respecto a las industrias, un 16% de las postulaciones recibidas se dedican a crear en el área del E-Commerce, un 14% a las Redes Sociales y un 16% se dedica al IT y Enterprise Software.
El Director Ejecutivo de Start-Up Chile, Horacio Melo, destacó que: “Chile continúa su camino fortaleciéndose como una excelente opción para quienes buscan crear negocios de impacto global. Nos entusiasma sobre todo ahora que, afortunadamente, hay más y más países implementando proyectos similares al nuestro. Además, la participación de los emprendedores chilenos es sorprendente. Ellos han demostrado tener todas las capacidades para desempeñarse a nivel internacional, y estamos contentos de poder proveerlos de las conexiones que faltaban para que ese desempeño global se concretara”.
Las 1.386 postulaciones recibidas deberán desde ahora sortear diversas y extensas evaluaciones por YouNoodle y por el Subcomité de Emprendimiento e Innovación de Corfo. Una vez terminado ese proceso, cada postulante será informado de su aceptación o rechazo el día 29 de agosto.
Fuente; www.innovacion.cl